Negotia | Magasin Nr. 2 - 2016

28 / 36

NOTABENE
Arbeidslivsstipend
Negotia-medlemmer som blir arbeidsledige kan få inntil
20.000 kroner i stipend.
Stipendet er en økonomisk hjelp og oppmuntring til medlemmer i en vanske-
lig situasjon. Det gis til uforskyldt arbeidsledige medlemmer, etter bestemte
kriterier. Forutsetningen er blant annet minst tre års sammen-
hengende medlemskap når arbeidsledigheten inntreffer.
Stipendet utbetales i to omganger, første gang med 10.000 kroner etter tre
måneders arbeidsledighet. Deretter ytterligere 10.000 etter seks måneder
dersom medlemmet fortsatt er uten arbeid. Beløpet er skattefritt og kan
disponeres fritt av mottakeren.
Har du endret
bostedsadresse?
Logg
Side
) og re
din.
Eller kontakt
å
N E G O T I A M A G A S I N – 2 / 2 0 1 6 2 8
Du tror kanskje karakterene blir
brukt til å bedre kvaliteten på
servicen, og hvorfor skulle du ikke
det? Dette er påstanden du blir
servert før du bedømmer servicen.
Sannheten er ofte en annen. Karak-
terene er i mange tilfeller en del av
grunnlaget for lønns- og karriereut-
viklingen til vedkommende du
snakket med på telefonen, eller den
som sto i kassa i butikken.
Stadig flere bedrifter innfører karak-
tersystemer på arbeidsplassen.
Negotia Ung rettet derfor oppmerk-
somheten mot dette i sine innlegg på
årets regionsmøter i forbundet.
Systemene kommer i flere former og
fasonger, men felles er at de blir
brukt til individuell vurdering av de
ansatte. De blir som oftest delt opp i
«hva» og «hvordan». «Hva» er hvilke
resultater du har oppnådd, og
Enkelte bedrifter publiserer resulta-
tene av slike karakterer offentlig
internt i bedriften. Det blir brukt
argumenter som at dette vil skape
en «vi må skjerpe oss-holdning»,
og at de ansatte dermed vil gjøre en
bedre jobb. Opplevelsen for mange
er imidlertid ofte at dette er en
moderne gapestokk som virker
demotiverende.
Hvorfor er karaktersystemer på
jobben blitt så populært i Norge
når store multinasjonale bedrifter
har sluttet å bruke dem? Det som
er viktig er at tillitsvalgte er påpas-
selige og opptrer som vaktbikkjer
der slike systemer brukes.
Trond Vegard Sæle
leder i Negotia Ung
Karakterer
på arbeidsplassen
Har du tenkt over hva karakteren du sender på SMS etter å ha
snakket med kundeservice i banken, forsikringsselskapet eller
telefonselskapet blir brukt til? Eller knappene med «smilefjes»
som stadig blir mer vanlig å se i butikker?
«hvordan» er om du har oppnådd
disse resultatene etter bedriftens
verdisett. Her kommer også kunders
vurdering inn. Du kan ha oppnådd
gode resultater, men karakteren kan
fortsatt bli dårlig fordi du ikke har
oppnådd dem på «riktig» måte.
Karakteren du gis setter i de fleste
tilfeller grunnlaget for lønnsoppgjø-
ret og muligheter for karriereopp-
rykk. Dersom du har en dårlig
karakter risikerer du å ikke få en
eneste krone i lønnsoppgjøret. Det
finnes tilfeller av at tillitsvalgte har
fått dårlige karakterer med den
begrunnelsen at de er illojale mot
bedriften på grunn av utøvelsen av
vervet sitt. Når lojalitet til bedriftens
verdier danner grunnlaget for karak-
teren, påvirkes denne negativt
dersom du er uenig.